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【バッファロー製】ログイン画面が出ない時の解決方法【２つの原因】

スマホにログイン画面が出ない場合は、以下の２つのどちらかが原因の可能性があります。

原因（１）：スマホをつなぐ手段に誤りがある

解決するには、【バッファロー製】適切な手段でスマホをつないでログイン画面を出すを参照します。

原因（２）：アクセスしたアドレスに誤りがある

解決するには、【バッファロー製】正確なアドレスを把握してログイン画面を出すを参照します。

【参考】稀に該当する他の原因

稀に、他の原因によりログイン画面が出ない場合があります。スマホをつないだＳＳＩＤが、下記の一方にでも該当する場合は、他に切り替えます。

• 初期値は「無効」です。

• 「ＳＳＩＤ１」又は「２」につなぎます。

【バッファロー製】適切な手段でスマホをつないでログイン画面を出す

まず初めに疑う原因は、スマホをつなぐ手段に誤りがある可能性です。ログイン画面を出すには、複数の手段の中から、状況に応じた適切な手段を特定して使い分けます。

手順（１）：適切なつなぐ手段を特定

モードスイッチ毎にさらに稼働状態別に手段を特定します。

• つなぐ手段として複数種類を使える時は、自由に選択できます。

• 上図の稼働状態②と③の「ＩＰアドレス」設定は、設定画面の「ＬＡＮ」―「ＬＡＮ側ＩＰアドレス」項目で行います。

• 以降、つなぐ手段を、略語（動的、ＱＲセットアップ、静的）で表現します。略語に応じた手順の詳細は、手順（２）において紹介します。

モードスイッチ①：ＡＵＴＯ

稼働状態	つなぐ手段
上図①、②、③で共通	・動的 ・ＱＲセットアップ

モードスイッチ②：ＲＯＵＴＥＲ

稼働状態	つなぐ手段
上図①、②、③で共通	・動的 ・ＱＲセットアップ

モードスイッチ③：ＢＲＩＤＧＥ

稼働状態	つなぐ手段
上図①	・静的
上図②	・静的【注１】 ・動的 ・ＱＲセットアップ
上図③	・動的 ・ＱＲセットアップ

【注１】スマホを「静的」手段でつないだ場合、ログイン画面を出すアドレスが、「動的」「ＱＲセットアップ」でつないだ時とは異なります。詳細は、【バッファロー製】ログイン画面の正確なアドレスを把握して出すを参照します。

手順（２）：適切な手段でスマホをつなぐ

前述の手順において特定した適切な手段（動的、ＱＲセットアップ、静的）により、スマホをつなぎます。

• メーカーやバージョンによって、スマホの操作に関する表現方法が変わる場合があります。

手段①：「動的」手段でつなぐ

手段②：「ＱＲセットアップ」手段でつなぐ

下記を参照します。

QRsetupアプリの使い方【スマホをエアステーションに接続】

QRsetupで接続できない時の確認事項【3つの要件満足が必要】

手段③：「静的」手段でつなぐ

• ｉＰｈｏｎｅ

• Ａｎｄｒｏｉｄ

手順（３）：ログイン画面を出す

• パスワード等を入力しても先に進まない時は、【バッファロー製】メッセージが出てログイン画面が進まない時の解決方法を参照します。

【バッファロー製】正確なアドレスにアクセスしてログイン画面を出す

スマホをつなぐ手段の次に疑う原因は、誤ったアドレスにアクセスしている可能性です。状況に応じてアドレスが様々に変わるため、都度に正確に把握します。

• ログイン画面を出すには、ＷｅｂブラウザーのＵＲＬ欄に、エアステーションのＩＰアドレスを入力します。

手順（１）：ログイン画面の正確なアドレスを特定

モードスイッチ毎にさらに状況別に候補を絞り込みます。

モードスイッチ①：ＡＵＴＯ

アドレス候補	状況
192.168.11.1	上図①
ＤＨＣＰサーバーが付与した値【注２―１】	上図②
過去に任意で設定した値【注２―２】	上図③

【注２ー１】複数の値の中から選ばれるため、まずＤＨＣＰサーバーを調べて候補を絞り込みます（下記を参照）。次に、エアステーションをＭＡＣアドレスにより特定します。特定が困難であれば、絞り込んだ候補を全て試します。

【バッファロー製】デバイスコントロールの使い方【接続端末を把握】

【Aterm】スマホの接続台数の確認手順【不正接続の把握に活用】

【注２―２】値を忘れてしまっても、特定できる場合があります。ルーター機能が「有効」時は、スマホのＷｉ‐Ｆｉ設定の「ルーター」又は「ゲートウェイ」の値です。「無効」時は、ＤＨＣＰサーバーのＩＰアドレスの払い出し範囲から除外指定した値です。

モードスイッチ②：ＲＯＵＴＥＲ

アドレス候補	状況
192.168.11.1	上図②
過去に任意で設定した値【注２―３】	上図③

【注２―３】値を忘れた時は、モードスイッチ「ＡＵＴＯ」のルーター機能が「有効」時と同じ方法で、特定できる場合があります。

モードスイッチ③：ＢＲＩＤＧＥ

アドレス候補	状況
192.168.11.100【注２―４】	上図①
ＤＨＣＰサーバーが付与した値【注２―５】	上図②
過去に任意で設定した値【注２―６】	上図③

【注２―４】「静的」手段でつないだ時は、固定値（192.168.11.100）です。「動的」又は「ＱＲセットアップ」手段の時は、固定値ではなく状況②になります。

【注２―５】モードスイッチ「ＡＵＴＯ」の時と同じ方法で特定します。

【注２―６】値を忘れた時は、モードスイッチ「ＡＵＴＯ」のルーター機能が「無効」時と同じ方法で、特定できる場合があります。

手順（２）：ログイン画面を出す

【バッファロー製】適切な手段でスマホをつないでログイン画面を出すの手順（３）と同じ手順です。

• パスワード等を入力しても先に進まない時は、【バッファロー製】メッセージが出てログイン画面が進まない時の解決方法を参照します。

【バッファロー製】メッセージが出てログイン画面が進まない時の解決方法

ログイン画面は出たけどパスワード等を入力しても先に進まない時は、表示されたメッセージを基にして解決方法を探します。

メッセージ（１）：『他のユーザーがログイン中です』の解決方法

【バッファロー製】『他のユーザーがログイン中です』を解決する方法

メッセージ（２）：『パスワードが間違っています』の解決方法

【エアステーション】管理パスワードを忘れた時の対処法【地道に解決】

• パスワードを忘れた場合も含みます。

メッセージ（３）：『不正なログイン試行を検出～～～（省略）～～～ロックされています。』の解決方法

【エアステーション】パスワードのロック解除方法【待つor再起動】

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