「クイック設定Web」がスマホで開けない時、最初に確認する事
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クイック設定Ｗｅｂを、スマホで開けない時に確認して対処する方法を紹介
クイック設定Ｗｅｂが開けない時は、まずスマホの接続を確認
３つの事項に注目して、スマホを確実にＡｔｅｒｍに接続します。
- 中継機モード、Ｗｉ‐Ｆｉ子機（ＣＯＮＶＥＲＴＥＲ）モードの時に、クイック設定Ｗｅｂを開けない場合は、Ａｔｅｒｍに独自のＳＳＩＤがあれば、スマホを接続します。なければ、できるだけＡｔｅｒｍにスマホを近づけて、Ａｔｅｒｍから出ている電波に接続するように試みます。
注目（その１）：スマホの接続手段
２種類の手段から選択します。
手段①：手動で接続
- メーカやＯＳによって、項目の名称が異なる場合があります。
- スマホのＯＳの「設定」をタップ
- 「Ｗｉ-Ｆｉ」または「無線とネットワーク」画面で、ＡｔｅｒｍのＳＳＩＤをタップ
- 暗号化キーを入力
- 初期値は、Ａｔｅｒｍの本体に貼付のラベルに記載されています。
手段②：ＡｔｅｒｍらくらくＱＲスタートを使用
スマホへの暗号化キー等の入力を省略できます。入力誤りによる接続トラブルを回避できます。
- ＡｔｅｒｍらくらくＱＲスタートを起動
- 「らくらくＱＲスタート」に、スマホの位置情報へのアクセスを許可する必要があります。
- カメラが起動したら「ＡｔｅｒｍらくらくＱＲスタート用ＱＲコード」を読み取る
- スマホをＱＲコードの真上で垂直に向けて、ＱＲコードの全体が写る位置まで、少しずつ離しながら読み取ります。
- 室内が薄暗くても、逆に明るすぎても読み取れない場合があるため、明るさに注意します。
- 太陽光や室内灯がＱＲコードに当たった反射光により、ＱＲコードの全体や一部が白っぽく写ってしまう場所は避けます。
- Ｗｉ-Ｆｉ情報が表示されたら［設定適用］をタップ
- 『設定中』と表示され、しばらく待ちます。
- 『インターネット接続設定が完了しました』と表示されたら［ＯＫ］をタップ
- アプリの画面が自動で閉じます。
- ［ＯＫ］をタップ後、 『ＳＴＥＰ２ インターネット接続設定 ボタンを押して、・・・（省略）・・・』と表示されたら［終了］をタップします。
「ＡｔｅｒｍらくらくＱＲスタート用ＱＲコード」について
Ａｔｅｒｍに同梱の「ＡｔｅｒｍらくらくＱＲスタート用ＱＲコード」は、ＡｔｅｒｍのＳＳＩＤに関する設定が、工場出荷時の状態（初期値）の場合のみ使用できます。設定を変更後や、中継機モード、Ｗｉ‐Ｆｉ子機（ＣＯＮＶＥＲＴＥＲ）モードの時に、親機からＷｉ-Ｆｉ情報を引き継いだ場合は使用できません。
初期値を変更後に、新たにＱＲコードを自作できます。ただし、中継機モード、Ｗｉ‐Ｆｉ子機（ＣＯＮＶＥＲＴＥＲ）モードの時は自作できません。
注目（その２）：「ネットワーク分離機能」
必ずネットワーク分離機能が無効（ＯＦＦ）のＳＳＩＤに接続します。
- 全てのＳＳＩＤのネットワーク分離機能が有効の場合、ＬＡＮケーブルで接続したパソコン等を使用しないと、クイック設定Ｗｅｂは開けません。
「ネットワーク分離機能」について
Ａｔｅｒｍを初期設定時は、必ず「無効」のため無意識で大丈夫です。
初期設定後、日常的にＡｔｅｒｍを使用時は、注意が必要です。有効／無効を判別できない場合は、全てのＳＳＩＤに一つずつ接続して、クイック設定Ｗｅｂを開けるものを探すことになります。
初期設定時、セカンダリＳＳＩＤは、Ｗｉ-Ｆｉ機能が無効のため接続できません。また、もし有効にしても、意識的にネットワーク分離機能を無効にしない限り、クイック設定Ｗｅｂは開けません。
注目（その３）：スマホの接続保持
スマホの接続が、気づかないうちに切断している場合があります。そのため、常に気に掛けて保持します。
- スマホの画面では、切断しても気づきにくいですが、気づいた時点で再度接続すれば、クイック設定Ｗｅｂの操作を継続できます。
- スマホがＡｔｅｒｍではなく、他のＷｉ-Ｆｉに接続している場合もあるため注意します。
- スマホの「Ｗｉ‐Ｆｉ設定」を確認
- Ａｔｅｒｍに接続していることを確認します。
クイック設定Ｗｅｂのアドレスを確認【間違えると開けない】
Ｗｅｂブラウザで、クイック設定Ｗｅｂを開く場合は、ＡｔｅｒｍのＩＰアドレスを入力する必要があります。
アドレスは、様々な値に変化するため、候補をモード切替スイッチ別に紹介します。
「Ａｔｅｒｍスマートリモコン」を使用すれば、ＩＰアドレスの特定は必要なくなります。クイック設定Ｗｅｂを開く手順は後述します。
（１）ＲＴ（ルータモード）
- http://aterm.me/
または
- http://192.168.10.1/
または
- 手動設定したＩＰアドレス
（２）ＢＲ（ブリッジモード）
「http://aterm.me/」では開けません。
ＡｔｅｒｍをＤＨＣＰサーバ（有線ＬＡＮルータ等）に接続するか、または「強制ＤＨＣＰサーバ」機能を起動する必要があります。
- ＤＨＣＰサーバから取得したＩＰアドレス （注１）
または
- http://192.168.1.210/ （注２）
（注１）取得した値は、ＤＨＣＰサーバを調査すればわかります。ＤＨＣＰサーバに未接続の場合は、取得できません。
（注２）意識的に強制ＤＨＣＰサーバ機能を起動した時に設定されます。
（３）ＣＮＶ（中継機モード、Ｗｉ‐Ｆｉ子機（ＣＯＮＶＥＲＴＥＲ）モード）
「http://aterm.me/」では開けません。
ＡｔｅｒｍをＤＨＣＰサーバ（親機等）に接続するか、または「強制ＤＨＣＰサーバ」機能を起動する必要があります。
- ＤＨＣＰサーバから取得したＩＰアドレス （注３）
または
- http://192.168.1.245/ （注４）
（注３）取得した値は、ＤＨＣＰサーバを調査すればわかります。ＤＨＣＰサーバに未接続の場合は、取得できません。
（注４）意識的に強制ＤＨＣＰサーバ機能を起動した時に設定されます。「ＢＲ」（ブリッジモード）を利用時とは値（http://192.168.1.210/）が異なります。
強制ＤＨＣＰサーバ機能について
ＡｔｅｒｍがＤＨＣＰサーバとして働きます。Ａｔｅｒｍを他の機器（ＤＨＣＰサーバ）に接続しなくても、スマホでクイック設定Ｗｅｂを開けるため便利です。
スマホから有線ＬＡＮルータ等を経由する通信機能は停止します。
「ＢＲ」（ブリッジモード）または「ＣＮＶ」（中継機モード、Ｗｉ‐Ｆｉ子機（ＣＯＮＶＥＲＴＥＲ）モード）の時のみ利用できます。ＷＰＳ機能を利用しないでＡｔｅｒｍを親機に接続する時は、起動が必須です。
Ａｔｅｒｍを再起動すれば、機能は停止します。
参考：Ｗｅｂブラウザで開く手順
- Ｗｅｂブラウザにアドレスを入力
- 下記情報を入力
- 「ユーザー名」※初期値は admin
- 「パスワード」※初期値は、本体貼付のラベル「Ｗｅｂ ＰＷ」に記載の値
- ［ログイン］をタップ
クイック設定Ｗｅｂのアドレスを特定できず開けない時は、アプリを使う
「Ａｔｅｒｍスマートリモコン」を使用すると、アドレスを特定する必要性から解放されます。クイック設定Ｗｅｂのアドレスの特定が困難な場合に、特に便利です。
Ａｔｅｒｍスマートリモコンで開く手順
- Ａｔｅｒｍスマートリモコンを起動
- 『スマートリモコンに対応した・・・（省略）・・・』と表示されたら、しばらく待ちます。
- Ａｔｅｒｍの情報の上をタップして選択
- 表示内容が切り替わり［クイック設定Ｗｅｂ］をタップ
- 『クイック設定Ｗｅｂ画面を表示します。・・・（省略）・・・』と表示されたら［ＯＫ］をタップ
- 『ご利用のブラウザによっては、・・・（省略）・・・』と表示されたら［ＯＫ］をタップ
- この後は、Ｗｅｂブラウザ使用時と同様の手順です。
- 下記も参照します。
どうやってもクイック設定Ｗｅｂを開けない場合
専門業者に委託する解決方法を検討します。
