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【バッファロー製】『他のユーザーがログイン中です』を解決する方法

エアステーション（バッファロー製）の設定画面を開こうとした時に、『他のユーザーがログイン中です』と表示された場合の解決方法は、①自然にログアウトするまで５分くらい待つ、または②原因別に対処して即座に問題を解消します。

『他のユーザーがログイン中です』と表示される原因は、既に設定画面を開いているスマホが他にある場合、または誰も開いていなければ、直前において自分が行った操作等に起因する場合もあります。（詳細は後述）

• 設定画面は同時に複数のスマホ等により開けません。また、現時点において他のスマホ等だけでなく、自分も開いていなくても、過去に開いた時の状態がログアウトせずに残っていると開けません。

解決方法①：自然にログアウトするまで５分くらい待つ

過去の状態がエアステーションに残っている場合は、設定画面に一切触れなければ５分くらいすると強制的にログアウトされます。そうすれば、改めてログインができるようになります。

解決方法②：原因別に対処して即座に問題を解消する

わずかな時間も待ちたくない場合は、原因（下記）別に対処すれば即座にログインできるようになります。

原因	対処
他のスマホで設定画面にログイン中のまま、別のスマホでログインしようとしている	設定画面を使用しないスマホはログアウトする
設定画面にログイン中に、スマホの接続先が他の周波数帯（ＳＳＩＤ）に切替った	切替わる以前に接続していた周波数帯に手動で接続を戻す
他のスマホで設定画面にログインした後、ログアウトしないで、ブラウザーの画面の「×」記号をタップして設定画面を閉じた	ログアウトしないで設定画面を閉じたスマホで、再度に設定画面を開く。そして、ログアウトする

注意：誰も設定画面を開いていない場合の対処法

見知らぬ者が勝手に設定画面を開いた疑いがあります。

そのため、エアステーションの記録を調査します。そして、見知らぬスマホ等を発見した場合には、さらなる対処により２度と開けないようにします。

【バッファロー製】デバイスコントロールの活用法【不審端末を探索】

• 自分の操作が原因であれば、既述の方法により解決するだけで問題ありません。

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